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Dr. Johannes-Jürgen Meister: Hilfe im Gesundheitsdschungel

Christian Zehntner: Patientenratgeber. Rechte und Selbsthilfe bei Krankheiten. Stand: Oktober 1999; DTV-Taschenbuch, München, 2000

Über 5 Mrd. DM kostet mittlerweile unser Gesundheitssystem jährlich. Schlagworte wie Kostendämpfung, Budget-Deckelung, Arzneimittelbegrenzung u. dgl. sind beinahe schon feste Bestandteile der täglichen Nachrichten. Gesundheitspolitiker und Interessenvertreter liefern sich erbitterte Redeschlachten um ihre Fleischtöpfe und drohen mit Leistungseinschränkungen und Verweigerung von Patientenversorgung. Und der Patient selbst? Steht er wirklich so hilflos zwischen den Fronten, wie es Herr Leopoldi in seinem humorvoll ironischen Couplet "Der k und k Krankenkassenpatient" darstellt? Wenn es nach dem in diesem Jahr erstmals erschienenen Patientenratgeber geht, durchaus nicht. Aber zwischen Recht und Wirklichkeit liegen bekanntlich zuweilen Welten.

Breit angelegt und überschaubar gegliedert will der Patientenratgeber dazu beitragen, den bestehenden Mangel an umfassender und verständlicher Information für Patienten und Mitarbeiter im Gesundheitswesen gleichermaßen zu schließen. In acht sehr detailliert und übersichtlich gegliederten Abschnitten befasst sich der Autor zunächst mit dem Recht auf Gesundheit und soziale Versorgung. Hier werden auch internationale rechtliche Regelungen angesprochen. Im 3. Abschnitt geht es um die gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland. Deutlich umfangreicher und ausführlicher ist der folgende Abschnitt über die Rechte des Versicherten in der gesetzlichen Krankenversicherung. Gut ein Drittel des ca. 150 Seiten umfassenden Ratgebers ist den Patientenrechten in der ärztlichen Behandlung gewidmet. Von der Aufklärungs- bis zur Schweigepflicht des Arztes, vom Behandlungsvertrag bis zur freien Arztwahl werden alle Fragen in der Arzt-Patienten- Beziehung angesprochen. Dabei werden auch nicht so kritische Fragen wie Behandlungsfehler und ärztliche Haftung ausgeklammert. Die Arzt- Patienten-Beziehung in der alltäglichen Praxis selbst wird thematisiert.

In einem weiteren Abschnitt geht der Autor auch auf den Umgang mit einer Krankheit, insbesondere einer chronischen Erkrankung und entsprechender Selbsthilfegruppen ein. Er zeigt Schritte zur Gründung von Selbsthilfegruppen auf und diskutiert die Frage, was durch Selbsthilfegruppen möglich oder auch nicht möglich ist. Ein letzter Abschnitt befasst sich mit der Gesundheitspolitik in Deutschland. Im Anhang werden zahlreiche Adressen von Beratungs- und Kontaktstellen in der BRD aufgelistet. Ein umfangreiches Literaturverzeichnis ergänzt diesen sehr dichten und informativen Ratgeber.

In seiner Einleitung umschreibt der Autor das Ziel seines Handbuches wie folgt: "Dieses Buch soll Betroffenen, Interessierten und im Medizinbereich Tätigen auch im Hinblick auf aktuelle Veränderungen und neue Bestimmungen wichtige Informationen über Patientenrechte gegenüber Krankenkassen, Ärzten und Zahnärzten liefern und einen Überblick über notwendige Maßnahmen und Selbsthilfemöglichkeiten bieten."

Das Buch ist auf 5 Kassetten unter der Bestell-Nr. 5520 für DM 60,00/37,50 beim Aufsprachedienst des DVBS erhältlich.

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